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改善网站可用性需要注意的12个问题 2013-01-30
了解了一段时间的用户体验设计,知道了一些改善网站可用性的方法,今天列举一些需要注意的地方,暂时10条,会不断地补充。(精准的用户体验改进,应以自身为准,需要进行几次的人工体验和长期的统计分析)

1. 不使用弹出式窗口

使用弹出式窗口会打断用户当前的浏览会话,要求他们做出即时反馈,应该学会尊重用户。

2. 不要试图改变用户的浏览器窗口大小

原因与不使用弹出式窗口相同,有一些浏览器(比如Internet Experlor)会一直保持当前的窗口尺寸,然后去浏览另外的网页。不要总是认为自己比用户更会配置他们的软件环境。

3. 不要使用太小的字体

用户在阅读小字体的文章时需要花费更多的时间,对于链接、按钮、表单、搜索框等其它元素也不要使用过小的字体。

4. 不要使用含混不清的链接文字

链接必须表述准确,并且要指向正确的地方。

5. 保证没有失效的链接

不要让用户在访问你的网站时总是不断地走进死胡同。

6. 主题突出

即时你的页面很多内容,重点一定要突出,比如用户来到你的产品降价页,确很难发现最新的降价信息,这是不对的。

7. 使用户可以很容易与你联系

如果用户想要与你联系,却无法找到任何联系方式,他们就会失去兴趣,也不再信任你的网站。

8. 在同一个窗口中打开链接

应该让用户控制他们的浏览器,如果他们想要在新窗口中打开一个链接,他们自己会这么做,如果他们不想,就不要替他们做主。如果你决定要在新窗口中打开一个链接,最好给用户一些提示。

9. 每个页有全站搜索框

有了搜索可以让用户及时的搜索相关信息,喜欢搜索的人越来越多。

10. 面包屑导航

用户不会迷失方向,用户可以知道自己的位置。

11. 尽量使用标签性质的导航

很明确的表明你在那个频道下。

12. 建立带有站内搜索的404错误页

及时页面不存在了,用户也不会感到无助。

13.简化内容信息

本来一句话可以说清的内容,非要4句话说出来,用户没有那么多时间。

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